□記者楊利軍通訊員謝雅敏文記者張琮攝影
  核心提示|到婦科門診就診的女性患者,由於患病部位多在私密處,有些患者出於害羞的心理,診斷結束後並不主動詢問與自己病情相關的註意事項,她總會耐心開導並細心叮囑;有些年齡偏大的患者,容易對疾病產生錯誤理解,她總是反覆解釋,直到患者理解病情,打消心裡的顧慮。
  昨日,記者來到河南科技大學第一附屬醫院新區醫院(以下簡稱河科大一附院新區醫院),專訪婦科門診主任醫師鄧巧子。
  對待每一位患者,她都很耐心很細心
  昨日下午3時許,記者在河科大一附院新區醫院婦科門診1號診室見到了鄧巧子。“不好意思,請稍等一會兒。”鄧巧子向記者微笑示意了一下說道,她剛一坐下,旁邊等待就診的患者立馬就把她圍了起來。
  “大夫,檢查上說是不是有癌變啊,我這年紀做不了手術咋辦?”70歲的張阿姨坐在就診桌前焦急地向鄧巧子詢問病情,鄧巧子趕忙安慰她說:“別擔心,我先看看檢查報告,你這病不嚴重,肯定能看好,別瞎想,好不好?”待張阿姨情緒平穩後,鄧巧子才開始仔細翻看每張檢查報告。
  原來,張阿姨揣測的“癌變”並不存在。“您看,這兩份檢查報告都顯示是宮頸有炎症,並沒有顯示有癌變。明天您再去做個活檢,確定一下。”鄧巧子說,此時,張阿姨臉上卻露出了疑惑的表情。鄧巧子為了保證檢查結果更準確,需要張阿姨再做一次宮頸組織的活檢,張阿姨對疾病產生了錯誤的理解,以為自己病情會有變化。經過鄧巧子耐心地講解,張阿姨懸著的心總算是放下了。
  鄧巧子給患者做檢查時,記者翻看了就診桌上的患者日誌,其中一頁記錄的25名患者中,有近20名患者是來自伊川、洛寧、宜陽等洛陽市周邊縣區。負責記錄的實習生杜莉告訴記者,這些患者大多是鄧巧子治好的病人介紹來的,“鄧大夫每天接診的患者很多,可不管多忙,她都對每個患者很耐心、很細心,患者有啥不明白的地方,她就重覆講解,直到她們聽懂為止。”
  “忙碌”是鄧巧子給記者最大的感受,原本30分鐘的採訪斷斷續續進行了一個多小時。據鄧巧子介紹,2003年以前她在新安縣某醫院婦產科工作,由於是在病房,經常需要倒班、值夜班,一年下來幾乎沒有過假期,不僅自己生活毫無規律,家庭也很少能照顧到。
  2003年,她調入河科大一附院婦產科門診工作,雖然工作忙碌,但她卻很知足,“比起以前,現在好多了,白天接診完患者,晚上就可以休息了。”面對眾多“追捧”的患者,鄧巧子表示,對待患者她沒有什麼“竅門”,“他們說我對待患者特別耐心、細心,態度像是對親人一樣,我覺得這很正常,對他們就應該這樣。”鄧巧子說。
  在人流關愛門診,她治病也“治心”
  2011年9月,由中國婦女發展基金會、中華醫學會計劃生育學分會、國家人口計生委科學技術研究所共同發起,開始在全國範圍內推廣“流產後關愛”項目。鄧巧子所在的婦產科門診由此成立了河南地市級人流關愛門診。2012年,經過河南省衛生廳專家的多次考察,河南省婦幼醫師培訓基地在河科大一附院新區醫院掛牌設立,每年都為基層醫院培養100多名婦幼醫師骨幹,贏得了好評。
  由於人們對避孕知識及措施的不重視,導致近些年做人流手術的年輕女性大幅增加,其中未婚女性的比例也在逐年增加。鄧巧子表示,未婚先孕導致的人流在女性身體和心理上帶來較大的傷害。兩年前,23歲的未婚女孩小劉因意外懷孕到婦科門診檢查,接診的鄧巧子看了檢查結果後,曾告知她目前的情況不適合做人流手術,一個月後才可以,小劉臨走時鄧巧子還多次叮囑她術前應該註意的事項。
  然而兩周後,小劉再次來找鄧巧子就診。原來,上次離開醫院後,小劉聽了別人的推薦,到一家私人診所做了人流術,診所的“醫生”嚴重違反了醫學操作規程,小劉不僅花了近萬元的手術費,還引起了宮頸內的感染。“宮頸感染情況嚴重的話,會出現閉經,最終導致不孕。”聽了鄧巧子的話,小劉懊悔不已,在門診室里流下了眼淚。
  此後,在接診前來做人流術的患者時,鄧巧子總是多次強調做人流手術的註意事項,並講解重覆人流對女性身體的傷害,“她們掌握了正確的手術知識,就能避免因為無知的選擇給身體和心理上帶來的雙重傷害。”鄧巧子說。
  鄧巧子說,患者選擇醫生的標準,一是醫術精湛,二是醫德高尚。“患者捨近求遠就醫,我們不能辜負她們那份信任。”她說,目前婦科日門診量已由最初的10餘名患者增至300餘名,她與其他幾名醫生常常為了接診,耽誤下班。
  據鄧巧子介紹,除開展常規業務外,河科大一附院新區醫院目前針對中老年女性推出了盆底康復、圍絕經期激素替代項目,也受到患者青睞。  (原標題:耐心講解細心叮囑待病患如親人)
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